いい家をつくることは当たり前『住みはじめてからが本当のお付き合い』だと江川建築では考えています

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すぐに伺います!

製品不具合の可能性ありますので

[アフターメンテ] 投稿日時:2023/05/12(金) 14:21

以前、キッチンの水栓取替でお世話になったお客様よりご連絡があり

「取替えてもらった水栓が少し漏水するんです」との事でしたので
早速現地確認して製品品番からメーカーに確認しました。

↓壁付けのシングルレバー水栓です。


↓矢印のあたりから止水した際にポタポタ


原因は製品不具合でしたので、メーカーに修理対応してもらい無事に直りました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、最初は少しくらいの漏水だからという事で
連絡するのを遠慮していたそうで、申し訳なかったです。

製品不具合や施工不良の場合もありますので、工事後に何かトラブルがありましたら
遠慮なさらずにお声掛け下さい。

では、何かお困り事がありましたらご連絡ください!

 

アフターフォロー点検行っています!

[現場&仕事報告] 投稿日時:2022/06/15(水) 09:29

江川建築では希望のOB客様にアフターフォロー点検に伺っています。

点検内容としては、外部の検査として家の外回りに関する点検、内部の検査として室内のドアや床下の状況
をチェックシートに基づいて行っています。

まずはOB客様に簡単なヒアリングで家の状況をお聞きします、それから各項目のチェックに移ります。
もちろん家の中にも入るので、入って欲しくない部屋などあればそちらは対象外とします。

主に外部の点検内容を具体的に少しご紹介

玄関タイルの浮きや目地割れなどチェック




排水桝内の汚れや詰まりのチェック


雨樋の集水桝の詰まりチェック


軒樋の垂れや勾配のチェック


瓦のズレや割れもチェック


軒の汚れやシミのチェック


白蟻や床下の状況チェック

今回のお宅は簡単な建具の調整のみで、特に不具合はありませんでした、ただ火災報知器が取付から
おおよそ10年くらい経過しているので、そろそろ取替えの時期ですという事でお知らせしました。

みなさんも扉の動きが悪いまま床をこすっている状況で無理やり使用したり、換気扇のフィルターが
詰まったままで空気の循環を妨げ結露の原因をつくっていたり、目に見えない部分での漏水に気付かず
高い水道代を払っていませんか?

近年はゲリラ豪雨や突風、竜巻など思わぬ自然災害が発生する場合もあります、こうして定期的に
点検をさせていただく事で被害を最小限にとどめる事もできるかと思います。

今回点検にご協力くださったOB客様、本当にありがとうございました、まだ点検に伺えていないOB客様も
順番に対応していきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい!

後から設置したくなる事もありますよね…

[現場&仕事報告] 投稿日時:2022/04/07(木) 08:35

新築される際に食洗機を入れるか入れないか迷われる方は多いと思います。

今の生活を考えると必要無いなと思われる方も、家族が増えたり、暮らしのスタイルが
変わることで、やっぱり食洗機あれば良かったなぁと思われる方もいるかと思います。

せっかくのシステムキッチンなのに天板置きの食洗機はという方、後からでも設置はできます!
※いろいろな制約がありますので、現場の状況にもよりますが…

今回はそんな仕事の紹介です。
450幅の食洗機を内蔵するために、750幅のキャビネットを外し、300のキャビネットと450の
食洗機を新設しました。
事前にカタログや現場打合せで仕上がりのイメージを十分説明して工事を行いました。

ただ食洗機を入れるだけと思われますが、キッチンのキャビネットを外して、食洗機を組み込む設備業者さん、
食洗機の湯と排水の配管を行う水道業者さん、食洗機の専用電源を設ける電気業者さんと、多くの業者さんの
力が必要となります。


見る見るうちにキッチンが解体されて、お客さんも少しびっくりされていました。


コンセント、給湯、排水、無事接続できました!
職人のみなさん、いつも丁寧な仕事をしていただき大変感謝です。




まだ、キッチンの面材が現行でご用意できる商品でしたので色はロットの違いや劣化の具合で
少し出ますが気にならない程度でした。
キャビネットの仕様も数年でモデルチェンジするので、食洗機の下端が少し合わない仕様となりましたが、
事前にお客様にはご説明ご理解していただいています。


家のメンテナンスの事を考えて新築の際に設置したキッチンの床下点検口、分電盤近くの点検口
が大変役に立ちました。

こちらのお宅、食洗機設置にあたり、お湯の配管を分岐接続したのですが、家の裏に設置されている
エコキュートが漏水していました…


幸いと言って良いのでしょうか、水道業者と電気業者で対応できる部分でしたので解決する事ができました。

設置場所にもよりますが、なかなか家の裏に回って給湯器の状況を確認する事は無いですよね…
ただ、給湯器は長期間家を空ける事がなければ365日、毎日お湯を沸かしています、設置から
何年も経過すると部品などの消耗で不具合が出てきます。

不具合があってもエラーが表示されるまで時間がかかる場合もあります、漏水などはお客さんでも
目視で確認できる不具合ですので、たまには少し気にかけてみてください。

何かお困り事がありましたらお気軽にお声掛け下さい!
 

雨漏りのご連絡を頂きました

[アフターメンテ] 投稿日時:2022/01/07(金) 10:01

大みそかに雨漏りのご連絡を頂きました。

早速現地に伺って雨漏りの場所と状況を詳しくお聞きして、家の中と外の状況を確認しました。

山県市では年末に結構な雪が降り、屋根には大量に降り積もった雪が…
雨漏りした時の話と建物の状況から原因はおおよそ見当がついたので、
はしごを立てて雪かきスコップで雪をかきながら屋根の雪止め瓦を頼りに恐る恐る進んで
原因である場所に到着!

漏水箇所は谷樋になっている部分で、日中でも日があまり当たらず、雪が溶けない場所でした、
谷樋に詰まった雪の状況を確認すると、凍った雪で雨でもなかなか溶けて流れない様な状態で
おそらく、雪の後に降った雨で凍った雪を伝って谷樋がオーバーフローしたのが原因ではないかと
思いました。

もしかすると雪の下の平瓦が割れている可能性はありましたが、全ての雪を取り除くのは難しいので、
谷樋に詰まった雪をかきだして谷樋が正常に流れるようにして、様子を見て頂く事に。


夢中で雪かきしながら屋根の上を進んでいきましたが、写真でみると結構危ない状況ですね…


谷樋の中の凍った雪を撤去して流れるように

ご連絡ありがとうございます、また後日、状況確認に伺おうと思います。

何かお困り事がありましたらお気軽にお声掛け下さい!

同じところにポツポツ落ちるので穴が…

[アフターメンテ] 投稿日時:2021/11/12(金) 09:35

今回は入母屋造りの屋根の雨漏りについてです。

玄関に入母屋の屋根を作る場合、屋根が交差する部分で谷樋ができます。
この谷樋ですが、昔は銅板でつくられていて、長い年月をかけて瓦から
ポツポツと落ちる雨水で穴が開きます…


今回ご連絡頂いた家の玄関の天井ですが、天井のシミを見る限り結構以前から漏水している
様な感じでした。


屋根に登ってみるとすでにコーキングで補修されていましたが、谷樋の素材自体は
銅板でしたので取り換えをおすすめしました。


屋根はひとまず応急処置をして、室内は天井をめくって下地を乾かします。

谷樋は周辺部分の瓦をめくって、ステンレス製の谷樋に入れ替え、室内は
谷樋の施工後に漏水しないかを確かめた状態で、天井張替えにて工事させて頂きました。

もしかして我が家もと思ったら、一度ご連絡ご相談下さい。

何かお困り事がありましたらお気軽にお声掛け下さい!

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