egawaブログ ~お気軽にご相談下さい!~
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すぐに伺います!
見習いたいと思える対応
[現場&仕事報告] 投稿日時:2024/05/03(金) 08:00
先日、レンジフードの取付の仕事を依頼されました。
フードの取付用途としては焼肉と喫煙用ですが、すでに90cm程離れた場所にレンジフードがある状態で
もう一つ同メーカーのレンジフードを設置するという少し特殊な状況でしたが、ダクトの経路の問題、
電源の問題など施工に関する問題点は、点検口を付けて天井の懐を確認したり、電気業者との事前調査で
クリア!
商品手配の準備としてメーカーの営業マンとお客様の3人で打合せした際の事です。
設置にあたりお客様が不安に思っている事が数点
①シルバーの外装のレンジフードにしたいがマグネットはくっつくのか?
②リモコンで操作したいが2台のレンジフードが同時に動いてしまわないか?
③IHとの連動で2台のレンジフードが同時に動いてしまわないか?
上記の返答待ちで発注という事になりました。
ちょうど江川建築のカレンダーが付いている場所にレンジフードを設置予定、
すぐ後ろに既存のレンジフードが付いています。
打合せを終えた日の夕方に営業マンより早速返答がありました。
レンジフードの製造元ともこの数点に関して話をしたみたいですが、それ以外に
外回りを終えてからショールームに戻って実際に自分で実験してくれたようです。
①のレンジフードにマグネットがくっつくかという点に関しては
「ショールームで試したら付きました!」という事でクリア
②のリモコン操作に関しても並列展示してあるレンジフードを使って色々な角度で試して
「意図的に2台操作しようとしなければ、動く事は無さそうです!」こちらもクリア
③のIHとの連動に関しては受信部を塞ぐという方法もありますが
「ショールームの展示の1.5mの距離では連動しないです!」
上記の写真付きで返答が来ました。
お客様の疑問に答えるという当たり前の事なのかもしれませんが、
素直に「見習いたいなぁ」と思えるすばらしい対応でした。
後日、施工を行い無事完了!
こんな感じになりました!
実際は距離が近いため、IHと連動してしましたが、お客様もご納得されて
大変満足していますというお言葉をいただきました。
頼りになるスタッフや営業マンに支えれられ、気持ち良くお仕事させていただく事に感謝!
一人の営業マンの行動で「自信を持って勧められるメーカー」になるんだなという事をヒントに
「自信を持って紹介できる工務店」になれるように自分も頑張ろうと思える出来事でした。
何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
フードの取付用途としては焼肉と喫煙用ですが、すでに90cm程離れた場所にレンジフードがある状態で
もう一つ同メーカーのレンジフードを設置するという少し特殊な状況でしたが、ダクトの経路の問題、
電源の問題など施工に関する問題点は、点検口を付けて天井の懐を確認したり、電気業者との事前調査で
クリア!
商品手配の準備としてメーカーの営業マンとお客様の3人で打合せした際の事です。
設置にあたりお客様が不安に思っている事が数点
①シルバーの外装のレンジフードにしたいがマグネットはくっつくのか?
②リモコンで操作したいが2台のレンジフードが同時に動いてしまわないか?
③IHとの連動で2台のレンジフードが同時に動いてしまわないか?
上記の返答待ちで発注という事になりました。
ちょうど江川建築のカレンダーが付いている場所にレンジフードを設置予定、
すぐ後ろに既存のレンジフードが付いています。
打合せを終えた日の夕方に営業マンより早速返答がありました。
レンジフードの製造元ともこの数点に関して話をしたみたいですが、それ以外に
外回りを終えてからショールームに戻って実際に自分で実験してくれたようです。
①のレンジフードにマグネットがくっつくかという点に関しては
「ショールームで試したら付きました!」という事でクリア
②のリモコン操作に関しても並列展示してあるレンジフードを使って色々な角度で試して
「意図的に2台操作しようとしなければ、動く事は無さそうです!」こちらもクリア
③のIHとの連動に関しては受信部を塞ぐという方法もありますが
「ショールームの展示の1.5mの距離では連動しないです!」
上記の写真付きで返答が来ました。
お客様の疑問に答えるという当たり前の事なのかもしれませんが、
素直に「見習いたいなぁ」と思えるすばらしい対応でした。
後日、施工を行い無事完了!
こんな感じになりました!
実際は距離が近いため、IHと連動してしましたが、お客様もご納得されて
大変満足していますというお言葉をいただきました。
頼りになるスタッフや営業マンに支えれられ、気持ち良くお仕事させていただく事に感謝!
一人の営業マンの行動で「自信を持って勧められるメーカー」になるんだなという事をヒントに
「自信を持って紹介できる工務店」になれるように自分も頑張ろうと思える出来事でした。
何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
材木屋さんの「春の展示即売会」開催します♪
[お勧め・ご提案] 投稿日時:2024/03/19(火) 08:00
4月13日(土)材木屋さんの「春の展示即売会」が開催されます。
※江川建築と同行来場になりますので事前にご予約お願いします!
詳しい内容はこちら
いつも同じようなお知らせになりますが、僕が思うこの展示会の大きな見どころは
①キッチン・バスなどの住宅設備メーカーが一同に集まりますのでどのメーカーが良いのだろうか?
と迷っている人には大変おススメです!
②無垢の一枚板が多数展示してあります!アイアン製のテーブル脚もご用意していますので、
イメージが付きやすいです!
③お土産コーナーでお好きなお土産ゲット、お昼のお食事やお飲み物のご用意しています!
上記に加えて僕が今回ブログでおススメする内容はフローリングや羽目板です!
新築をお考えの方はもちろんリフォームで木に包まれた空間で暮らしを手に入れたいという方
たくさんのフローリングや羽目板の実物を手に取って比べていただけるチャンスです。
写真はカットサンプルですが、展示会で見れるのはもっと大きな原寸の材料です!
木の質感や木目の表情、重量感など写真やカットサンプルではわからないです。
外部にちょっとアクセントが欲しいなという方にはサーモバスウッドなんていかがでしょう
せっかくの新築・リフォームです、床選びも楽しく後悔ないようにしたいですね、
木の香りが味わえる展示会にぜひ一度お越しください!
何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
※江川建築と同行来場になりますので事前にご予約お願いします!
詳しい内容はこちら
いつも同じようなお知らせになりますが、僕が思うこの展示会の大きな見どころは
①キッチン・バスなどの住宅設備メーカーが一同に集まりますのでどのメーカーが良いのだろうか?
と迷っている人には大変おススメです!
②無垢の一枚板が多数展示してあります!アイアン製のテーブル脚もご用意していますので、
イメージが付きやすいです!
③お土産コーナーでお好きなお土産ゲット、お昼のお食事やお飲み物のご用意しています!
上記に加えて僕が今回ブログでおススメする内容はフローリングや羽目板です!
新築をお考えの方はもちろんリフォームで木に包まれた空間で暮らしを手に入れたいという方
たくさんのフローリングや羽目板の実物を手に取って比べていただけるチャンスです。
写真はカットサンプルですが、展示会で見れるのはもっと大きな原寸の材料です!
木の質感や木目の表情、重量感など写真やカットサンプルではわからないです。
外部にちょっとアクセントが欲しいなという方にはサーモバスウッドなんていかがでしょう
せっかくの新築・リフォームです、床選びも楽しく後悔ないようにしたいですね、
木の香りが味わえる展示会にぜひ一度お越しください!
何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
「春のタカラフェア」へのご来場ありがとうございました♪
[お勧め・ご提案] 投稿日時:2024/03/18(月) 08:00
週末は「春のタカラフェア」へのご来場ありがとうございました。
タカラスタンダードのパートナーショップさんがショールームを共同利用して
開催した今回のフェアですが、ガラポン抽選会も大変好評でした!
江川建築のお客様から1等「飛騨牛ギフト」2等「ビール1ケース」が当たりました!
野村様・大橋様おめでとうございます!
今回は空くじ無しでしたので、来場者された方には最低でも4等「JCBギフトカード」
を進呈させていただく事ができました。
久しぶりにお会いするお客様もみえて、僕自身とても楽しい時間になりましたし、
ゆっくり最新の水まわりを見学できて、さらに知識も深まりました。
水栓メーカーのタカギさんやパナソニックのIHの実演、パロマのコンロの実演があり、
最新の浄水器内臓の水栓の詳しい説明、グリルパンを使った調理の試食もさせていただきました。
ショールームをご提供いただいたタカラスタンダード様はじめ協力していただいた企業の方々
大変ありがとうございました!
これから来場されたお客様の対応をさせていただこうと思います。
またこの様な機会がありましたら、案内させていただきますので、よろしくお願いいたします。
では何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
タカラスタンダードのパートナーショップさんがショールームを共同利用して
開催した今回のフェアですが、ガラポン抽選会も大変好評でした!
江川建築のお客様から1等「飛騨牛ギフト」2等「ビール1ケース」が当たりました!
野村様・大橋様おめでとうございます!
今回は空くじ無しでしたので、来場者された方には最低でも4等「JCBギフトカード」
を進呈させていただく事ができました。
久しぶりにお会いするお客様もみえて、僕自身とても楽しい時間になりましたし、
ゆっくり最新の水まわりを見学できて、さらに知識も深まりました。
水栓メーカーのタカギさんやパナソニックのIHの実演、パロマのコンロの実演があり、
最新の浄水器内臓の水栓の詳しい説明、グリルパンを使った調理の試食もさせていただきました。
ショールームをご提供いただいたタカラスタンダード様はじめ協力していただいた企業の方々
大変ありがとうございました!
これから来場されたお客様の対応をさせていただこうと思います。
またこの様な機会がありましたら、案内させていただきますので、よろしくお願いいたします。
では何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
タカラフェアはじまります!
[お勧め・ご提案] 投稿日時:2024/03/16(土) 07:00
どこに頼めばいいの?介護保険工事
[お勧め・ご提案] 投稿日時:2024/03/15(金) 08:00
前回、内窓補助金工事どこに頼めばいいのというブログを書きましたが、
今回は介護保険工事についてです。
前回の内窓補助金工事のブログはこちら
介護保険で利用できる工事内容としておおまかには下記です。
①手摺の取付
②床段差の解消
③滑り防止及び移動の円滑化のための床材
④引き戸等への扉の取替え
⑤洋式便器への便器の取替え
こんな事でも使えますという内容として、例えば写真は車いす用の通路の土間打ちの例です。
介護保険工事を利用するにあたっては介護認定を受ける必要があります、介護認定が降りると
介護申請を行い介護保険が使えるという流れになるかと思います。
介護保険を申請するにあたってはなぜその工事が必要なのかという「意見書」が必要となるので
普段からお世話になっているケアマネさんに書いていただくか、特にない場合は自治体から
地域包括支援センターを紹介されるという流れになります。
そこで、工事はどこにお願いするの?という事になるかと思いますが、意見書を書くケアマネさん
たちは申請や工事をスムーズに行うためにいつも使っている介護器具の業者を紹介するという流れ
になるのかなと思います。
でもそこは、ご自身の家の事をよくわかっている業者さん又は地域の工務店さんにお願いしましょう!
申請といっても図面・使用する商品のカタログ・完成前後の写真を用意するだけの事です。
家の事をわかっている業者さんでしたら、ただ仕事をこなすだけではなく、親身になって工事内容の相談に
乗ってくれるはずですし、気兼ねなく本人とも相談しながら手摺の高さを決めたりもできます。
写真は外部手摺工事の施工の前後写真です。
こちらは内部の手摺工事の施工の前後写真です。
横800×縦600のL型手摺で申請してありましたが、施主さんのご希望で玄関の土間とホールの両方で使える
様に縦手摺を長くしました。どうせ手摺は4mの材料を切って使うので値段はそのままです。
こちらの場合は手摺を留め付けるには十分な強度の下地では無いと判断しましたので、ベース材を取付けて
手摺の設置しています。
せっかく取付けた手摺がいい加減な施工で怪我をする事が無いようにしっかりとした施工を心掛けています!
介護保険工事も夫婦で2級福祉住環境コーディネーターを取得しています「江川建築」に
申請から施工、その後のメンテナンスまで安心してご依頼ください!
今回のブログは僕の経験に基づいた話になりますので詳しくは各自治体等に確認するなどの必要があります、
その部分もしっかりサポートしてい行きますので江川建築にお任せ下さい。
何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今回は介護保険工事についてです。
前回の内窓補助金工事のブログはこちら
介護保険で利用できる工事内容としておおまかには下記です。
①手摺の取付
②床段差の解消
③滑り防止及び移動の円滑化のための床材
④引き戸等への扉の取替え
⑤洋式便器への便器の取替え
こんな事でも使えますという内容として、例えば写真は車いす用の通路の土間打ちの例です。
介護保険工事を利用するにあたっては介護認定を受ける必要があります、介護認定が降りると
介護申請を行い介護保険が使えるという流れになるかと思います。
介護保険を申請するにあたってはなぜその工事が必要なのかという「意見書」が必要となるので
普段からお世話になっているケアマネさんに書いていただくか、特にない場合は自治体から
地域包括支援センターを紹介されるという流れになります。
そこで、工事はどこにお願いするの?という事になるかと思いますが、意見書を書くケアマネさん
たちは申請や工事をスムーズに行うためにいつも使っている介護器具の業者を紹介するという流れ
になるのかなと思います。
でもそこは、ご自身の家の事をよくわかっている業者さん又は地域の工務店さんにお願いしましょう!
申請といっても図面・使用する商品のカタログ・完成前後の写真を用意するだけの事です。
家の事をわかっている業者さんでしたら、ただ仕事をこなすだけではなく、親身になって工事内容の相談に
乗ってくれるはずですし、気兼ねなく本人とも相談しながら手摺の高さを決めたりもできます。
写真は外部手摺工事の施工の前後写真です。
こちらは内部の手摺工事の施工の前後写真です。
横800×縦600のL型手摺で申請してありましたが、施主さんのご希望で玄関の土間とホールの両方で使える
様に縦手摺を長くしました。どうせ手摺は4mの材料を切って使うので値段はそのままです。
こちらの場合は手摺を留め付けるには十分な強度の下地では無いと判断しましたので、ベース材を取付けて
手摺の設置しています。
せっかく取付けた手摺がいい加減な施工で怪我をする事が無いようにしっかりとした施工を心掛けています!
介護保険工事も夫婦で2級福祉住環境コーディネーターを取得しています「江川建築」に
申請から施工、その後のメンテナンスまで安心してご依頼ください!
今回のブログは僕の経験に基づいた話になりますので詳しくは各自治体等に確認するなどの必要があります、
その部分もしっかりサポートしてい行きますので江川建築にお任せ下さい。
何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
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